税务咨询

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　　税务咨询指应纳税人提出的要求，就税务专业知识方面提供的咨询服务。我国的税务咨询，是随着税务学会的建立和健全，以及税收法律制度的逐步完善而发展起来的。 它是一种传授税务知识、实施税务指导、为贯彻税收法律制度和保障纳税人合法权益的专业性、智能性服务活动。

　　银川会计公司具体指导你认识税务咨询几种形式

　　一、口头咨询口

　　咨询讨论会头服务咨询包含电话咨询、中介服务场地服务咨询、委托方現场服务咨询、专场咨询会服务咨询等。口头服务咨询主要用于简洁明了的税务难题的服务咨询。根据电话沟通交流、晤谈就能给与纳税人、纳税人一个简短的答复。服务咨询的内容通常涉及到税收法律、政策法规条文的查询，税收政策主要规定的查询,办税程序的查询，以及由服务咨询双方经共同研讨，最后由专业服务咨询人员做出结论的难题。口头咨询的特点是简便快捷，只是，对涉及到税收征免、应纳税所得额计算等繁杂问题时要谨慎对待，最好是在口头回复之后再发出一份书面形式备忘函，以便分清责任。对不能够确定解答问题的内容时，税务咨询人员必须在进行案头书面准备之后，再予以答复。

　　二、书面咨询

　　书面咨询是税务咨询最为常用的一种咨询方法，它是以书面的方式释疑解难。咨询时，专业人员要根据纳税人扣缴义务人提出的有关问题制作文书，予以解答。制作的文书要求题目明确、解答清楚、证据充分，引用的法律法规准确。书面文书的形式如“税务咨询备忘函”与“关于××问题的解答”等，文书的格式可以固定化，以方便纳税人扣缴义务人了解问题的要点所在。在计算机网络化的情况下，书面咨询也可以电子信件的形式传输。书面咨询的优点是有助于税务咨询服务的规范化，责任明确。

　　三、网络咨询

　　网络咨询是新兴的也是发展最快、影响最大、前景看好的咨询方式。网络咨询以专业咨询网站为载体，人员由专家、学者、具有实际工作经验或特长的人员等组成，服务内容比任何个人的知识和经验、技能更丰富，咨询方式采取在线咨询、预约咨询、留言解答等。网络咨询与其他咨询最大的区别在于网络咨询不仅仅是咨询的手段、方式，更是咨询业务建立，开展、跟踪的集中场所，是税务中介服务的最大平台，虽然是虚拟的，但比现场咨询更便捷，不受时间和场所的限制。

　　四、电话咨询

　　2013年度企业所得税汇算清缴工作正在紧张进行中。为帮助纳税人顺利完成汇算清缴，减少涉税风险，现依据国家税收法律、法规和规章，特别是国家新出台的涉及企业所得税方面的税收政策，对实际工作中涉及政策变化需要衔接说明的内容，以及纳税人询问较多且具有一定代表性的难点、热点问题，96111便民服务平台做出了归纳

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